Código de conducta para proveedores

Cumplimiento social y ambiental

INTRODUCCIÓN - Códigos de conducta para proveedores

En Troubadour Goods Ltd. (la "Compañía"), nos tomamos en serio nuestra responsabilidad social y ambiental y esperamos que nuestros proveedores hagan lo mismo.

Estos Códigos de Conducta se basan en la Declaración Universal de Derechos Humanos, la Declaración de la Organización Internacional del Trabajo sobre los Principios y Derechos Fundamentales en el Trabajo, la Declaración de Río sobre el Medio Ambiente y Desarrollo, y la Convención de las Naciones Unidas contra la Corrupción.

[NOMBRE DEL PROVEEDOR] (el "Proveedor") está sujeto a nuestros Códigos de conducta, que sirve para complementar las leyes internacionales, nacionales, locales y otras leyes pertinentes. Si hubiera alguna diferencia en el estándar entre estos Códigos de Conducta y las leyes pertinentes, se espera que el Proveedor retenga el estándar más alto. Con el espíritu de mejora continua, se evaluará el cumplimiento de estos estándares internacionales de los proveedores con hallazgos y acciones correctivas rastreadas y sujetas a evaluaciones de seguimiento.

Código ético de conducta

El Proveedor, sus empleados y otros que actúen en su nombre cumplirán con la ley, sus obligaciones de licencia/autorización y cualquier otra regulación. El Proveedor:

  • No tolerar sobornos de ningún tipo
  • No ofrecer ni aceptar obsequios, pagos u hospitalidad para alentar o recompensar una decisión
  • Cumplir con los estándares y procesos contables y bancarios nacionales y/o internacionales aplicables, así como con la ley con respecto al lavado de dinero, financiamiento del terrorismo, fraude y otras actividades ilegales./li>

Anticorrupción y soborno

El Proveedor cumple con todas las leyes y regulaciones anticorrupción aplicables de los países en los que opera, incluida la Ley de Prácticas Corruptas en el Extranjero (FCPA) en los EE. UU. y las convenciones internacionales anticorrupción aplicables. El Proveedor;

  • Tiene tolerancia cero con el soborno y la corrupción en todas las transacciones comerciales, ya que pueden comprometer los principios de la competencia leal o constituir un intento de obtener o retener negocios
  • No permitirá que ningún empleado sufra consecuencias negativas por expresar una preocupación o negarse a participar en un acto de soborno
  • No aprobará pagos, obsequios en especie, gastos, descuentos, ventajas o promesas que puedan influir en el curso de las decisiones comerciales 
  • Dispondrá de sistemas apropiados para gestionar el riesgo de soborno
  • Capacitará a sus empleados en prácticas anticorrupción.

Regalos y hospitalidad

Los obsequios y la hospitalidad a menudo son una parte apropiada de una relación laboral, pero los empleados del Proveedor no deben ofrecer ni recibir obsequios y hospitalidad que puedan influir de manera inapropiada en una decisión comercial o crear un sentimiento de obligación.

El Proveedor proporcionará orientación adecuada a todos los empleados sobre lo que no es aceptable;

  • Dar o recibir un obsequio u hospitalidad con la intención de influir en cualquiera de las partes
  • Para dar o recibir obsequios lujosos o extravagantes u hospitalidad que es, o puede parecer, inapropiado en las circunstancias 
  • Para dar o recibir obsequios u hospitalidad si alguna de las partes está involucrada en negociaciones comerciales en curso o podría influir en la decisión
  • Para infringir cualquier ley o reglamento en su país o en el otro país
  • Para dar o recibir un regalo en efectivo o acciones

Protección de datos y privacidad

Todos los empleados deben cumplir con las leyes y regulaciones locales de privacidad y protección de datos aplicables y respetar la privacidad de los clientes, contratistas, proveedores y empleados del Proveedor y tratar de proteger sus datos personales.

Todas las personas que procesen datos personales deben conocer los principios de protección de datos, que deben cumplirse Estos son:

  • Procesado de manera justa y legal. Debe haber una base legal para obtener, conservar y compartir los datos, y los datos solo deben procesarse de la manera que la persona esperaría razonablemente.
  • Obtenido para fines específicos y lícitos. Los datos solo deben obtenerse para fines específicos y solo pueden divulgarse si la divulgación es compatible con esos fines.
  • Adecuado, relevante y no excesivo. Solo se debe conservar la información que sigue siendo relevante. Al realizar una divulgación, solo debe compartirse la información relevante y necesaria para el propósito para el cual se divulga.
  • Preciso y actualizado. La información debe ser precisa y actualizada. (En relación con el registro civil, los registros deben reflejar los hechos en el momento del evento y solo pueden corregirse cuando se ha producido un error a través de los procesos establecidos en la ley).
  • No se mantienen más tiempo del necesario. La información solo debe conservarse durante el tiempo que sea necesario y eliminarse una vez que ya no sea necesaria para los fines para los que fue recopilada.
  • Procesado de acuerdo con los derechos del individuo. Las personas tienen derecho a que se corrija la información objetivamente incorrecta. Además, este principio también permite que las personas tengan acceso a la información personal que se tiene sobre ellas, p. Solicitudes de acceso de asunto.
  • Guardado de forma segura. Las organizaciones que tienen información personal deben contar con medidas de seguridad adecuadas para garantizar el procesamiento adecuado de los datos personales y garantizar que los datos personales no se pierdan ni sean robados.
  • No transferido a ningún otro país sin la protección adecuada. La información personal no debe enviarse a un país o territorio a menos que ese país o territorio garantice un nivel adecuado de protección de los derechos y libertades de los interesados ​​en relación con el procesamiento de datos personales.

Código de conducta de derechos humanos

El Proveedor se compromete a respetar los derechos humanos en toda su cadena de suministro. Creemos que todos deben ser tratados con respeto y trabajar en un ambiente seguro. El Código se basa en el Código Básico de la Iniciativa de Comercio Ético (ETI) que se deriva del derecho internacional laboral y de derechos humanos.

El Proveedor respetará la Declaración Universal de Derechos Humanos de las Naciones Unidas, por;

  • Respetar los Derechos Humanos fundamentales, según los Principios Rectores de las Naciones Unidas sobre las Empresas y los Derechos Humanos
  • Reconocer y respetar los derechos de los pueblos indígenas y el valor de su patrimonio tradicional, cultural y social y esperar que sus proveedores cumplan con este requisito
  • Si opera o se abastece directamente de un área afectada por un conflicto, debe realizar la diligencia debida en materia de derechos humanos para evaluar los mayores riesgos de impactos adversos en los derechos humanos
  • Capacitación de empleados apropiados en temas de derechos humanos.

Código de conducta de la fuerza laboral

El Proveedor respetará la Declaración de la Organización Internacional del Trabajo sobre los Principios y Derechos Fundamentales en el Trabajo, incluso en su cadena de suministro, asegurándose de que;

El empleo se elige libremente

El Proveedor tiene un enfoque de tolerancia cero con respecto a la esclavitud moderna. El Proveedor acepta su responsabilidad de implementar sistemas y controles suficientes para salvaguardar contra cualquier forma de esclavitud moderna y para proteger los derechos de los trabajadores y reconoce que este es un camino continuo.Para asegurar;

  • No hay trabajo penitenciario forzoso, en condiciones de servidumbre o involuntario
  • Los trabajadores no están obligados a depositar "depósitos" o sus documentos de identidad con su empleador y son libres de dejar a su empleador después de un aviso razonable
  • Se proporcionan y comunican medidas de quejas y denuncias para permitir que los empleados denuncien conductas indebidas reales o sospechadas sin temor a represalias

Se respeta la libertad de asociación y el derecho a la negociación colectiva

Los trabajadores, sin distinción, tienen derecho a afiliarse o formar sindicatos de su elección y a negociar colectivamente

  • El Proveedor tiene una actitud abierta hacia las actividades de los sindicatos y sus actividades organizativas
  • Los representantes de los trabajadores no son discriminados y tienen acceso para llevar a cabo sus funciones representativas en el lugar de trabajo
  • Cuando el derecho a la libertad de asociación y negociación colectiva esté restringido por ley, el empleador facilita, y no obstaculiza, el desarrollo de medios paralelos para la asociación y negociación independientes y libres.

Las condiciones de trabajo son seguras e higiénicas

Se proporcionará un entorno de trabajo seguro e higiénico, teniendo en cuenta el conocimiento predominante de la industria y de cualquier peligro específico. Se tomarán las medidas adecuadas para prevenir accidentes y daños a la salud que surjan, estén asociados o ocurran en el curso del trabajo, minimizando, en la medida de lo razonablemente posible, las causas de los peligros inherentes al entorno de trabajo, y; t17>

  • Los trabajadores recibirán capacitación regular y registrada sobre salud y seguridad, y dicha capacitación se repetirá para los trabajadores nuevos o reasignados
  • Se proporcionará acceso a baños limpios y agua potable y, si corresponde, instalaciones sanitarias para el almacenamiento de alimentos
  • El alojamiento, cuando se proporcione, será limpio, seguro y satisfará las necesidades básicas de los trabajadores
  • La responsabilidad de la salud, la seguridad y la protección se asigna a un representante de la alta dirección.

No se utilizará mano de obra infantil

Si el proveedor descubre algún trabajo infantil empleado en su cadena de suministro, tomará medidas inmediatas para detenerlo, teniendo en cuenta el interés superior del niño

  • Los jóvenes menores de 18 años no serán empleados de noche o en condiciones peligrosas.

Se pagan salarios dignos

Los salarios y beneficios pagados por una semana laboral estándar cumplen, como mínimo, los estándares legales nacionales o los estándares de referencia de la industria, el que sea más alto.

  • Todos los trabajadores recibirán información escrita y comprensible sobre sus condiciones de empleo con respecto a los salarios antes de ingresar al empleo y sobre los detalles de sus salarios para el período de pago en cuestión cada vez que se les pague
  • No se permitirán las deducciones de salarios como medida disciplinaria ni ninguna deducción de salarios no prevista por la legislación nacional sin el permiso expreso del trabajador en cuestión. Todas las medidas disciplinarias deben registrarse.

Las horas de trabajo no son excesivas

Las horas de trabajo deben cumplir con las leyes nacionales, los convenios colectivos y las disposiciones a continuación, lo que brinde la mayor protección a los trabajadores.

  • Las horas de trabajo, sin incluir las horas extraordinarias, se definirán por contrato y no superarán las 48 horas por semana.
  • Todas las horas extraordinarias serán voluntarias. Las horas extraordinarias se utilizarán de manera responsable, teniendo en cuenta todo lo siguiente: el alcance, la frecuencia y las horas trabajadas por los trabajadores individuales y la fuerza laboral en su conjunto. No se utilizará para reemplazar el empleo regular. Las horas extraordinarias siempre se compensarán con una tarifa superior, que se recomienda que no sea inferior al 125 % de la tarifa regular de pago.
  • El total de horas trabajadas en cualquier período de siete días no excederá las 60 horas, excepto en circunstancias excepcionales en las que se cumpla todo lo siguiente;
    • esto está permitido por la legislación nacional
    • esto está permitido por un convenio colectivo negociado libremente con una organización de trabajadores que representa una parte significativa de la fuerza laboral
    • se toman las medidas de seguridad adecuadas para proteger la salud y la seguridad de los trabajadores, y
    • el empleador puede demostrar que se aplican circunstancias excepcionales, como picos de producción inesperados, accidentes o emergencias
  • Los trabajadores tendrán al menos un día libre cada siete días o, cuando lo permita la legislación nacional, dos días libres cada 14 días.

No se practica discriminación

El Proveedor se asegurará de que no haya discriminación en la contratación, compensación, acceso a la capacitación, promoción, terminación o jubilación por motivos de raza, casta, origen nacional, religión, edad, discapacidad, género, estado civil, orientación sexual, unión membresía o afiliación política.

Se proporciona empleo regular

En la medida de lo posible, el trabajo realizado debe realizarse sobre la base de una relación laboral reconocida establecida a través de la legislación y la práctica nacionales.

  • Las obligaciones con los empleados en virtud de las leyes y reglamentos laborales o de seguridad social que surjan de la relación laboral regular no se evitarán mediante el uso de acuerdos de contratación, subcontratación o trabajo a domicilio exclusivamente de mano de obra, ni a través de esquemas de aprendizaje donde exista ninguna intención real de impartir habilidades o proporcionar empleo regular, ni se evitarán tales obligaciones mediante el uso excesivo de contratos de empleo a plazo fijo
  • Las modalidades de trabajo a domicilio cumplirán con el Convenio sobre el trabajo a domicilio de la OIT, 1996 (núm. 177)

No se permite ningún trato duro o inhumano

Está prohibido el abuso físico o la disciplina, la amenaza de abuso físico, acoso sexual o de otro tipo y el abuso verbal u otras formas de intimidación.

Código de conducta medioambiental

El Proveedor se compromete a proteger el medio ambiente en todas sus operaciones. El Proveedor espera que sus empleados, junto con aquellos que realizan negocios con El Proveedor o en su nombre, cumplan con este Código de conducta.

Al realizar negocios, el Proveedor demostrará su compromiso con la gestión ambiental mediante la aplicación de los siguientes principios generales;

  • Actuar de acuerdo con los mejores principios para la mitigación del daño ambiental y la mejora de la calidad ambiental
  • Cumplir o superar las leyes y regulaciones ambientales aplicables
  • Desarrolle, mantenga y siga políticas y procedimientos que proporcionen un marco para la protección, responsabilidad y administración ambiental
  • Supervisar sus actividades para confirmar el cumplimiento de los estándares regulatorios, corporativos e industriales y para identificar y corregir posibles efectos adversos sobre el medio ambiente
  • Prevenir la contaminación y reducir el consumo de recursos a través de estrategias de gestión de residuos que promuevan la minimización de residuos, la reutilización, la recuperación y el reciclaje, según corresponda
  • Esforzarse por garantizar que los usos de los recursos naturales sean justos y sostenibles, teniendo en cuenta las necesidades de una sociedad diversa
  • Buscar conservar los recursos a través de la gestión segura, eficiente y responsable de materiales y desechos, reduciendo, reutilizando y reciclando cuando corresponda
  • Minimizar y mitigar los efectos ambientales adversos de los productos mediante un diseño ambientalmente responsable
  • Incorporación de medidas de eficiencia energética en las instalaciones de la compañía y fomento del uso eficiente de la energía en todos los ámbitos de actividad empresarial 
  • Adoptar un programa de adquisiciones que tenga en cuenta el impacto ambiental de los productos y servicios y apoye la compra de productos y materias primas ecoeficientes
  • Asegúrese de que el personal sea consciente de los impactos ambientales de sus actividades laborales y aliéntelos a través de la concientización y capacitación regulares para minimizar esos impactos
  • Promover la protección y mejora de la biodiversidad y los ecosistemas a través de programas de concienciación de los empleados y participación de las partes interesadas 
  • Esforzarse por mejorar el desempeño ambiental, adaptar los estándares en evolución e integrar, cuando corresponda, los resultados de la investigación científica y la innovación tecnológica para mejorar la protección ambiental

Código de conducta de abastecimiento

Reconociendo que las empresas sostenibles deben reconocer los recursos finitos del planeta, el Proveedor espera que sus proveedores respalden principios sólidos de gestión ambiental y reduzcan su impacto en el entorno en el que operan. Además, se espera que los proveedores [del Proveedor]:

  • Contar con una política ambiental/sostenibilidad por escrito adecuada al tamaño y la naturaleza de las operaciones [del Proveedor] que, cuando corresponda, aborde la prevención, mitigación y control de los impactos ambientales y de salud graves de las operaciones, incluido el uso de materias primas, las emisiones de gases de efecto invernadero, el agua , residuos, calidad del aire y biodiversidad
  • Tener un programa/sistema interno de gestión ambiental efectivo con personal adecuadamente capacitado 
  • Cumplir con todas las leyes y reglamentos relacionados con la protección del medio ambiente y el manejo de materiales peligrosos y peligrosos
  • Validar que todos los materiales y componentes de entrada se hayan obtenido de fuentes sostenibles de conformidad con los tratados y protocolos internacionales (incluidos, por ejemplo, la Convención sobre el Comercio Internacional de Especies Amenazadas de Fauna y Flora Silvestres (CITES), el Sistema de Certificación del Proceso de Kimberley ( KPCS) y el sistema voluntario de garantías del Consejo Mundial del Diamante), además de las leyes y regulaciones locales.
  • Divulgar las características materiales y la información sobre salud y seguridad de los productos que suministran a Troubadour Goods Ltd.de conformidad con la legislación sobre normas comerciales pertinentes y, cuando existan, las normativas nacionales o internacionales específicas y las directrices de la industria generalmente aceptadas
  • Comprometerse a utilizar papel, embalaje y otros productos a base de madera obtenidos de forma responsable
  • El Proveedor podrá divulgar todas las certificaciones y las posibles fuentes de países de origen asociadas con las materias primas utilizadas.

Los proveedores involucrados en la industria de perfumes y cosméticos:

  • Asegúrese de que los compuestos de fragancia, las fórmulas, los componentes del empaque o los productos terminados que suministran sean seguros para el uso previsto y cumplan con todas las leyes aplicables en todo el mundo según su leal saber y entender.
  • Asegúrese de que los perfumes, productos cosméticos o ingredientes no hayan sido probados en animales para un uso de perfume o cosmético.

El Proveedor debe demostrar que está tomando medidas para garantizar que los minerales (3TG), el oro o los metales del grupo del platino dentro de la cadena de suministro cumplan con los estándares internacionales de prácticas comerciales responsables y estén libres de conflictos.

Para la industria de alimentos y bebidas, el Proveedor debe asegurarse de cumplir con las normas, leyes y reglamentos alimentarios apropiados. Por ejemplo: el Comité Permanente de la Cadena Alimentaria y de Sanidad Animal de la Comisión Europea.

Bienestar animal 

El Proveedor debe respetar el bienestar animal y trabajar progresivamente para adoptar prácticas saludables y humanitarias hacia los animales basadas en la mejor tecnología y estándares disponibles.

  • Todos los proveedores deben adoptar prácticas saludables y humanitarias que respeten el bienestar animal y se basen en las mejores prácticas (por ejemplo, los Principios de abastecimiento animal del Grupo de Trabajo de Lujo Sostenible)
  • Previa solicitud, los proveedores deben proporcionar documentación y/o permitir auditorías de su cadena de suministro con respecto a la diligencia debida del bienestar animal.

Reconocimiento del proveedor 

Nosotros, El Proveedor confirmamos que:

  • Hemos recibido y tomado debida nota del contenido de los Códigos de Conducta
  • Conocemos todas las leyes y reglamentos pertinentes de los países en los que operamos
  • Informaremos a Troubadour Goods Ltd. de cualquier caso de violación de los Códigos de conducta.
  • Cumpliremos con los Códigos de Conducta sin enmiendas ni abrogaciones.
  • Informaremos a todos nuestros empleados/ subcontratistas del contenido de los Códigos de Conducta y nos aseguraremos de que cumplan con las disposiciones allí incorporadas.

Por la presente autorizamos a Troubadour Goods Ltd. o a cualquier organización que actúe en nombre de Troubadour Goods Ltd. a realizar auditorías con o sin previo aviso en nuestras instalaciones y en las instalaciones comerciales de nuestros subcontratistas en cualquier momento para verificar el cumplimiento de estos Códigos de conducta. .

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